Hele doos bekijken
Niet alleen de onderkant checken. Zijkant, bovenkant, onderkant — eenmaal helemaal rondom kijken. Zoek het zwarte rechthoekige label met QR-code en UPENDS-logo.
Deze shop verkoopt nicotineproducten. Ben je 18 jaar of ouder?
Origineel product
Loop één keer om de hele doos heen — het zwarte label zit soms aan de zijkant, soms onderaan. Kras de ScratchOff-laag open, scan dan de QR-code of voer de 16 cijfers in op upends.com.
Fabrikantscontrole
Dampwinkel, erkende wederverkoper voor Nederland. De controle loopt via hetzelfde systeem als de fabrikant — upends.com — het resultaat is identiek.
Handleiding
Drie stappen: label op de hele doos vinden, ScratchOff afkrassen, dan scannen of invoeren.
Niet alleen de onderkant checken. Zijkant, bovenkant, onderkant — eenmaal helemaal rondom kijken. Zoek het zwarte rechthoekige label met QR-code en UPENDS-logo.
De 16 cijfers zitten verborgen. Trek met een vingernagel, munt of kaartrand vlak over de zilveren laag, tot de cijfers zichtbaar zijn.
Richt de camera op de QR-code, of voer de vrijgekomen cijfers handmatig in op upends.com. Het S/N erboven is niet de controlecode.
Label
QR-code en ScratchOff horen bij de controle. De 16 cijfers verschijnen pas na het afkrassen. S/N en batchnummer worden niet gebruikt.
S/N: niet de controlecode
UPENDS
www.upends.com
Scan and verify the authenticity
Verify authenticity at upends.com
ScratchOff
Resultaat
De meldingen komen van upends.com, in het Engels. Twee typische gevallen:
Het apparaat is volgens de fabrikant origineel. Je kunt het gewoon gebruiken.
Congratulations! The product you purchased is 100% genuine. Thank you for choosing UPENDS!
Controleer eerst de cijfers en het label opnieuw. Blijft de melding staan: niet als origineel beschouwen, neem contact op met support.
Sorry, the authentication code you submitted cannot be verified by our system. Please retry or contact us.
Techniek
Elk origineel product heeft een uniek label. De cijfers zitten verborgen onder de ScratchOff-laag — kopieën zonder geldige code vallen door de controle.
De cijfers zijn af fabriek verborgen. Een foto van de ongekraste doos is niet genoeg — pas na het afkrassen is de code zichtbaar.
Scannen en handmatig invoeren lopen via dezelfde pagina van de fabrikant. Ontbreekt het zwarte label, dan ontbreekt ook de controleerbaarheid.
Een product geldt pas als origineel wanneer de code bevestigd wordt op upends.com.
Opmerking
Namaakproducten zijn vaak slechter verwerkt. Wie zeker wil zijn van een origineel product, koopt via het officiële kanaal — hier: iDEAL, PayPal, verzending vanuit Nederland, 18+.
Veelgestelde vragen
Niet altijd onderaan. Soms aan de zijkant, soms op een kopse kant. Eenmaal helemaal rond de doos kijken: zwart rechthoekig label, QR-code links, UPENDS-logo, daaronder de zilveren ScratchOff-laag.
De cijfers zijn af fabriek verborgen onder de zilveren laag. Kras deze eerst voorzichtig open met een vingernagel of muntstuk — pas dan worden de 16 cijfers zichtbaar.
Beide manieren lopen via dezelfde controle op upends.com. Of je nu scant of de cijfers intypt, het resultaat is identiek.
Controleer of alle 16 cijfers correct zijn overgenomen en of het niet per ongeluk het serienummer (S/N) is. Blijft het probleem bestaan: [email protected].
Ja. Dampwinkel is een erkende UPENDS-wederverkoper voor Nederland. Elk product is te verifiëren via de controle hierboven. De technische controle zelf loopt via het systeem van de fabrikant op upends.com.